人民网阿勒泰3月27日电（通讯员 沙力塔娜提）倾心访民情，虚心汇民智，尽心解民忧。从今年二月份开始，走进居民家里，深入工作一线，访民问需、访民问困、访民问计，了转变作风服务群众活动的真情之旅。
“真的很感谢你们，没有你们我都不知道现在我的生活状况会怎么样，要是没有你们不知道我的两个孩子会怎么样。”家住在阿勒泰市金山街道解放709号的玛依拉盈眶热泪地说。玛依拉今年46岁，有两个孩子，是一个单亲家庭，自己在社区做清洁工，一个孩子在乌鲁木齐上大学，另一个孩子在市一中上小学，一家三口唯独靠玛依拉打工维持生活，玛依拉自己身体也不好，金山社区干部在下基层活动了解到她家的情况，及时为她申请了低保。
在走访过程中，以各党政班子为组员的基层组织集中整建工作走访活动领导小组，领导小组下设了4个工作组，确保每个工作组都有6-7人同时开展工作，实行一带一的工作程序，一名社区干部带一名街道干部共同入户，活动开展以来，金山街道全体干部先后走访慰问了400余户居民。在走访过程中，干部明确表达“走访就是想和大家聊聊掏心窝子的话”，关切地询问“居民群活中有什么困难需要帮助解决”，“希望街道、社区提供哪些服务”等。居民与街道、社区干部热情地拉起了“家常话”，大到国家政策，小到楼道卫生，无所不谈。可见，只有“零距离”，才有心与心的交流，情与情的交融。
居住在阿勒泰市金山街道解放706号的是刘山老人的家，室内得干干净净，整整齐齐，社区干部进门时阿姨在做饭，老人老伴患有糖尿病，高血压，她本人身体状况很差，需要经常住院化疗，医药费用昂贵，老人微薄的工资对此只是杯水车薪。当下社区干部关切地询问老人有什么需求和困难时，老人只说了一个请求，就是咨询大病救助政策。下基层干部带着老人的回到工作站与大病救助工作人员立即沟通，并主动联系老人详细解答，及时解开了老中的疑惑。
下基层活动中，金山街道全体干部人手一本民情日记，挨家挨户，访贫问苦，嘘寒问暖。其间的所见所闻，让干部们的思想深受触动，下基层日记中，各位干部的走访颇多，他们写道：“只有把群众的难处放在心上，群众才会把我们当亲人。”“群众的困难就是我们的困难，群众的忧愁就是我们的忧愁。”“亲历亲受群众所思所盼所忧，我感到需要做的事情太多了。”“只有和群众零距离接触，才能真正深入了解群众，才能知道我们怎样帮助解决群众的困难。”