“您正在收听的是江西，中国新闻名专栏‘政风行风热线’节目，上线单位是南昌市。”
4月9日上午11点40分，随着主持人的开场介绍，座无虚席的南昌市会展中心东厅顿时响起了热烈的掌声。节目现场，市长陈俊卿和一同上线的副市长及南昌市30多家部门的负责同志早已做好了接听热线、解答百姓疑问的准备。一场“点对点”的连线式对话，即将在市长和市民之间实时展开。
“市长，您好，我父亲在工作的时候突发脑溢血去世了，但相关的赔偿一直下不来。”安义县的李女士第一个打进电话，陈俊卿一边稳定她的情绪，一边了解具体情况。在得院已判定李女士父亲的死亡属于工伤后，陈俊卿要求人保部门的负责人一定要核实情况，催促并监督相关单位履行法院判决。
“这个问题一定要陈市长来回答，南昌的交通这么拥堵，他自己也住在南昌，难道没经历过堵车？我希望交管部门能够加大力度。”这是一条场外观众发来的短信，陈俊卿在认可了短信内的后，进行了回复：“我也有和大家相同的堵车经历。市一直在做居民出行调查、实地考察和一系列规划。近年来，南昌在交通建设方面的投入已增长了三倍，各条地铁建设施工也在进行，为的就是彻底解决南昌的交通问题。但这并不是一朝一夕就能解决的问题，希望大家能够在现有的条件内，遵守交通规则，做到文明出行。”
而面对现场观众关于雾霾的提问时，陈俊卿说道：“今年，我带个头，我家不燃放烟花爆竹，希望大家也能不放或者少放烟花爆竹。”陈俊卿表示，每个领导干部的行为都能起到模范作用，从自己做起，影响大家，引导大家，共同南昌的青山绿水。
“能不能向我们介绍一下南昌市民生工程的具体情况？”民生问题是节目中市民反映最多的主题，陈俊卿就主持人的提问作了解答。他表示，民生问题涉及方方面面，无一不牵动老百姓的心，的责任十分重大。在就业方面，南昌正积极推动企业发展，以扩大市民的就业。同时，南昌市加大了对保障性住房的投入，在多个市中心地带进行了保障性住房的布局；南昌市基础设施的规模与经济发展的速度并不相匹配，只有对基础设施的不断投入，才能保障大家出行顺畅；重视教育要先重视幼儿教育，从娃娃抓起，才能推动整体教育上一个新台阶，南昌市将对一些学校的老旧危房进行，为南昌的学子创造更好的学习；南昌市还会进一步加大养老方面的投入，从而保障老年人的生活需求。
现场提问、热线接通、短信发送，反映问题的群众络绎不绝。在一个多小时的节目中，市领导和各职能部门负责同志都认真听取事情原委，不时交换意见。能现场办得了的事情，就现场回复群众，需要核实调查的事情，就留下联系方式，以便对事件进行。精彩的回复，总能换来在场群众一阵又一阵的掌声。来自青云谱区的黄女士说道：“这是我第一次近距离接触这么多市领导。刚刚市长说他最喜欢的城市是南昌，为南昌百姓服务能提升他自己的幸福指数，市对百姓如此关注，让我对南昌梦充满了信心。”
本报记者 万能
作者：万能