永春县仙夹镇东里村村民郑元月走在刚拓宽硬化的村道上，喜悦之情溢于言表，“这条村道是上世纪90年代初在华侨资助下修建的，受时代和资金，面只有3米宽，两车交汇时很难通过。今年春节镇里开展‘五步走’活动，很多群众都要拓宽村道，镇、村两级高度重视，立行立办，为我们村民出行提供了更大的便利。”
自2月5日该镇在泉州市率先启动“访民情、议民生、聚民力、办民事、请民评”活动以来，全镇干部深入到2569户农户中，共收集意见186条，群众和困难85项，涵盖水土保持、生态建设、社会建设、扶贫开发、“美丽乡村”建设等方面的内容。仙夹镇党委林仁璋说，群众才能听到，解开，暖上心窝。
常见群众的面
俗话说“见面三分情”，见过面的人就“不生分”，心里距离拉近，沟通交流畅通方便。林仁璋说，做群众工作首先要“见得了面”，干部要常见到群众才拉得了家常、了解到情况；群众常见干部，有困难问题才能及时反映。
对此，仙夹镇要求全镇干部要进百、识百家人、知百家事。干部进村入户要重点看住房状况、问收入情况、听村民、解现场难题、求发展。坐热群众板凳使干群之间的心贴近了，群众“有啥说啥。”
“陈秘书，作为村里的一员，我想代表村民向镇里提个，我们村是有名的华侨村，在外打拼的人也不少，逢年过节返乡，很多人都自个儿开车，可是这窄啊！能不能出面给修一修？”夹际村一些在外经商的村民纷纷向驻村分管领导陈建星反映。了解了这一情况之后，镇党委秘书陈建星及时做了记录，并在第一时间将这一问题提交到镇里。党政联席会议讨论后，决定将其纳入2013年度该镇为民办实事项目。在回访中，陈建星及时向村民们做了反馈。
之前，因为彼此不熟悉，村民们即使有些意见或也是藏在肚子里噎在喉咙上。“现在不一样了，村民有，干部有反馈。”村民陈宝珊说，“这不，大家聊得正欢呢。”
解决群众困难
“苏组委，你来啦！快进来坐，喝茶。”美寨村82岁的孤寡老人陈家标正独自一人闲坐在家中，远远地看到仙夹镇组织委员苏长洪就招呼道。苏长洪刚迈入门槛，陈家标就跟他拉起家常来。
陈家标居住在一个低矮的房子里，唯一的儿子16岁时外出打工，后在龙岩市一户人家做上门女婿，几年前已经过世了。亲友们怕陈家标伤心，一直瞒着他，现如今的生活全靠亲友接济。今年春节前夕，苏长洪在走访中了解到这个情况后，代表镇送去了大米、食用油和慰问金，春节过后，又帮助陈家标老人办理了低保手续。
“以前下乡经常是为了镇里的中心工作，群众有困难、有问题一般都是通过村干部反馈过来的。现在走入群众家中，可以更直接、更全面地了解到情况，对他们遇到的困难和问题，能当场解决就当场解决。”苏长洪说。
村民陈金溪反映说，搭公交车越来越不容易了，特别是逢年过节，公交车在东里村、夹际村载满客后，到镇区美寨龙美段就不停车了，造成了镇区的人坐不上公交车，希望镇里能出面让公交车多开几个班次。今年春节后一上班，镇里分管领导就跑到县交通部门反映情况，协调解决问题。
“开展此次活动的根本目的就是要解决群众的难题。”林仁璋说，通过本次的集中走访，镇里掌握了大量一手资料，为今后工作的展开提供了许多有价值的信息，对在“走访”中了解到的各类社会矛盾，发现一例、调查一例、化解一例。
据了解，在为期一年的“访民情、议民生、聚民力、办民事、请民评”活动中，该镇将定期汇总走访情况，梳理出群众反映最强烈的问题，并及时加以解决。年底采取现场组织验收、走访群众测评、会议通报点评、网上投票评议等方式，对活动完成情况进行考评。
（颜尧民林育华）
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