5月28日，青岛车管所在淘宝网开了一家名为“青岛车管淘帮办”的店铺，挂出了十多个“商品”，市民可以在淘宝上办理补领机动车行驶证，补领机动车号牌，补办驾驶证等业务;开店第一天已办理3笔业务，有网友给出了全5分的评价。而车管所在淘宝网上开店办业务，属于全国首例。
全国首例，很自然吸引到众多网友的关注和兴趣。而且，大多网友对此大赞有加，认为此举是创新的尝试，是转变职能的体现。而事实上，车管所在淘宝开店，方便市民办事，并跟其他网店一样获得市民的好评，降低自身“架子”，这种“转变”实属不易，也具有很大的现实意义。
机关作风问题一直是老题。过去，“门难进、脸难看、话难说、事难办”的工作作风，不仅妨碍市民办事效果，也或多或少影响到形象。如今，车管所大胆挑战，网上公开“服务”，将“办公”地点设立在网上。此时此刻，那种不负责的机关作风相信会得到一定的改善：你若认真负责、服务周到，你便得到“好评”；你若不理不睬、不闻不问，你便会得到“差评”。如此一来，获得“好评”自然受到市民的青睐，而那些“差评”的部门，不仅难逃网友的“”之列，也将失去市民的信心。说起来，部门网上开店，了种种能力，也有利于促进机关作风良性发展。
“”，服务得如何？服务效果能否让人满意？这个问题是需要“人民”来回答的。一句“亲，给个好评吧”，虽然可以体现出部门的诚意和耐心，同样也不是喊一句“亲，给个好评吧”就能如愿以偿。要获得人民的“好评”，关键是这个“服务”真的让人民满意，真的能够值得给个好评。只有“把群众工作当家业来做好”（近日湛江市委对干部提出这个要求），只有真正将群众当做自己的“亲”人，兢兢业业，切实解决好群众之所事、所想、所问，方能获得群众心中的“好评”。
网上开店，体现了职能的转变，体现了工作作风的改善，同时笔者认为在“亲，给个好评吧”中也体现了群众对转变作风的。增强自身服务，切实履行自身职责，不搞主义，不让群众受到冷落，用热情的负责任的心对待群众大小事情，这无疑是群众愿意看到的并且希望能够触摸到的局面。从部门开网店受到极大关注反观现实问题，其实就是反映群众：为我服务，由我评价；“好评”与“差评”，就看你怎么做。
“亲，给个好评吧”，细细品味过后，可以看出这是社会发展的一大进步，是改善部门工作作风的有力举措。工作作风改善了，“好评”还会远吗？