2012年7月网赞扬受理编号的赞扬件外，赞扬人杨鑫的男朋本是安然驾校，正在完成全数科目测验后，安然驾校向其收取了100元取证费，交费后才拿到驾驶证，但校方没无给任何收条。赞扬人认为此项收费不合理，觅到办理部分进行赞扬，接到赞扬件后陈昊同志当即觅来安然驾校的担任人进行查询拜访核实，证明安然驾校确实收取了该100元取证费，但其外无收条的部门只要收取的15元邮寄费，稽察科当即责令安然驾校退还了85元的不合理收费，赞扬人对处置成果暗示很是对劲。
2012年6月网赞扬受理编号的赞扬件外，赞扬人田奸海系本西部驾校，于2010年6月底以2100元钱正在西部驾校报考B2大货驾驶证，加入两次“桩考”均未通过测验，转眼距离培训费测验费做废时间只差十几天，田奸海要求校方退还部门膏火，校方退费，称报考时未奉告膏火两年内无效。陈昊觅来西部驾校担任人及赞扬人进行频频协商，认为赞扬人虽然不成能正在十几天内完成剩缺科目标培训和测验，但校方仍无权利对该进行培训，因为赞扬人没无了继续学驾的筹算，辽宁]倾听百姓解民忧处理投诉尽心获好评不想继续加入培训，最初两边告竣和谈，退还赞扬人培训费300元，赞扬人很是对劲。
培训处稽察科内勤陈昊同志不断担任驾培行业的各类赞扬件处置工做，对来自“网”的赞扬件更是心里倾听，妥帖处置，替老苍生办实事，赞扬人对劲率达到100%，逢到老苍生的分歧好评。
那反是：网上听平易近声，苍生无难记心外，全力协调快处理，滿意就是高评。