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分类信息的未来 谁将占领高地??

※发布时间:2013-9-13 15:05:11   ※发布作者:平民百姓   ※出自何处: 

  9月11日消息,中国用户讲究实用,从互联网的发展轨迹可见端倪,百度、淘宝、京东等网站的快进式发展都是明证。然而,对于贴近日常生活、服务于民的分类信息网站而言,在发展的道上却波折不断,虽同样赢得了可观的用户青睐,但要取得突破还需假以时日,不断磨练,方能成大器。

  与已经认准方向和发展模式的企业相比,以58同城、赶集、百姓网为代表的分类信息网站依然在不断的探索:盈利模式怎样中国化、本地化、特色化?用户流量提升关键靠什么,如何在同质化的市场创建自己的风格?如何才能在式平台的基础上,有效的抵制虚假信息?诚然,有探索就会有思考,尤其是在与杀机并存的市场状况下。那么,企业如何才能扫清成长上的障碍,赢得市场的认可,进而占领分类信息市场的制高点呢?

  从Craigslist看分类信息网站盈利

  打赢分类信息网站的“盈利战”,首先要研究的是其鼻祖Craigslist,美国最火的分类信息网站,它历经18年之后,目前已在全球50多个国家建立分站,年营收入超过3亿美元。尽管,该网站只对部分广告业务收取费用,且还是入门价。

  很显然,Craigslist并未将“盈利”作为其建站目标,简言之,该网站在服务用户这个初衷的同时,赢得了利润,并塑造了独特的行业气质。然而前些年的事实也在证明,直接的照搬和复制注定只有失败一条道。在中国做企业,无论如何也脱离不开“中国特色”、“中国模式”。所以为了更好的发展和突破,企业必须不断的根据自身的产品及企业特点发展,去拓展具有鲜明特色的多元化盈利模式,在增加收入的同时也能给企业带来更为强劲的市场竞争力。

  与Craigslist不同,中国分类信息网站成立不久,还处于发展的起步阶段,基本盈利模式还得依靠巨大的流量基础,出售拥有高投资回报率的产品会员工具以及广告业务,来实现盈利。虽然这种方式毫无创新,然而在互联网高速发展的今天,流量即等于财富的等式并没有显得过时,这点从近两年发展的风生水起,目前已占据全球第一身份的58同城身上可窥见一斑。

  从资金断裂面临倒闭的,到近期超越Craigslist,成为全球第一的今天;不管是深挖渠道城市拓展,还是与烧钱打广告的竞争对手周旋,58同城似乎已经逐渐摸索到了那么一点“中国特色”的感觉。虽然作为行业排头兵,在发展模式上没有可以参照的对象,很多东西都需要自己去探索,但是鼓涨的腰包可以为第一个吃螃蟹的行为增添一份勇气。这其实对整个分类信息行业来说是有好处的,毕竟有人愿意在前面带是件极好的事,总比以不变应万变的心态强上多倍。只懂享受既得利益,坐以待毙的企业,可是终究会被淘汰的。

  深挖需求:为用户提供全方位服务

  相对于Craigslist的先机独占,中国分类信息网站“要赢”并不简单,也并不轻松,其涉及的问题更多,但深挖“用户需求”更是当务之急。只有细致深入了解客户的需求,才能在为用户提供服务时增加用户黏度,进而实现可持续盈利。一位研究分类信息行业多年的人士认为,无论企业目前身处行业的哪个,都不要轻视客户的积累,这种前期的积累才是后期盈利的关键。因为正是用户的需求在不断的促使企业做出创新,创新又必然会增加用户粘度和流量,这必然会给企业带来更高的收入。这是一个良性的发展循环。

  他指出,中国人口众多,这本身就携带着天然的庞大的用户基础。58同城超越Craigslist,也正是得益于此。

  法国《世界报》报道,今年第二季度中国58同城超越原先排名第一的Craigslist,月访客量领先。同时,报道还指出,在查询生活服务类信息时,中国用户只有29.5%的人参考分类信息网站,而在法国这一比例高达46%。这表明了,58同城借助了人口基数大的好处,但是按照这个基数去做衡量的话,58同城的用户基础比例还是需要再提高的。

  “庞大的人口基数是中国分类信息发展的未来”,某品牌策划公司高级顾问认为,虽然中国分类信息网站在发展中还面临着诸多问题,但这至少是一缕曙光,让中国企业看到了中国做强做大分类信息网站的切入口。通过对排名的研究,分析用户在实用分类信息网站时的习惯和爱好,进而触摸消费者的需求心理,为他们提供及时、可靠、详实的服务信息。从另一个角度去分析,中国发展分类信息,一定要依托自身的优势。

  怎么利用好身边这个“中国特色”的资源,是值得互联网企业们好好琢磨的。

  多方式服务:让服务内容日趋完善

  分类信息网站要向前发展,就必须要自身的缺陷和问题。如虚假信息、信息过期发布、恶意广告等,都给用户带来了诸多麻烦,这也正是58同城、赶集等被大家口诛笔伐的主要原因。然而,讳疾不能忌医,不能因为发展道上的一些不足就否定整个新生事物的未来。

  这类自互联网诞生之日起便与网络如影随形的,也正是企业们不断创新发展的动力。如何有效避免虚假信息,减少欺诈,在同质化严重的产品中脱颖而出,为用户带来独特的体验,增加用户粘性,为网站带来更高的流量成了企业们,尤其是做平台的分类信息网站的决战战场。

  12年7月,58同城宣布推出消费者保障计划;13年5月与支付宝合作完善支付体系,13年8月,与百度合作推出无线端“租房神器”,都可以看出其在信息质量和产品创新上的探索,而这也表明了其作为行业领军身份是合格的,也是负责任的,其能在短短几年内成为全球第一分类网站,不仅仅依靠了中国庞大的人口基数,这其中也包含了其不断发展的创新。

  据了解,“租房神器”是58同城与百度轻应用合作推出的移动互联产品,它借助58同城庞大的数据库,用户在查询和定制信息的时候,通过手机验证即可将一大部分虚假信息号码过滤掉,规避了不良中介造成的影响。可以看出,对于行业发展中的一些弊端,行业巨头也在积极的改变服务形式,让服务内容日趋真实和完善。

  总之,任何一个行业的发展,伴随着技术的进步,不断的推陈出新,必然能够为用户带来全新的价值感受。不仅分类信息行业的未来如此,整个互联网企业亦是如此,以积累庞大的用户群为起点,多方式满足用户需求,两个层面积极配合,这场战一定能够赢得未来。