受到线上租车巨头的冲击,实体租车公司的生意越发。在经营租车业务的周勤未曾想到,2014年公司的订单总量增长了5倍多,这其中大部分订单来自于分类信息网站的导入。而在商户转型成功的背后,是赶集网、58同城落户开发区后,分类信息巨头开始深度挖掘本市生活服务商,加大对商户的支持力度。赶集网天津地区负责人秦海鹏透露,商户触网转型趋势越发明显,而随着今年更多的O2O(线上到线下)项目在天津布局,津城商户也将迎来新的发展模式。
行业
从外出拉业务到客户找上门
据悉,2014年赶集网在天津的业务收入为5000万元,比2013年暴增了300%。谈起去年赶集网在天津的业务,秦海鹏在自信之余更多的是淡定。“目前天津的付费商家已经过万,赶集网在天津的业务团队有200多人,今年准备招到400人。”他透露,前几年更多的是业务员上门去问商家做不做信息展示,而现在是每天都有二三十个天津的商户直接打电话到总部要求合作。随着互联网的普及,不管是商户还是市民都觉得分类信息越来越贴近他们,商户自然愿意主动尝试。
秦海鹏告诉记者,赶集网去年落户开发区以来,进一步加大对本市商户的支持力度,而天津也成为了赶集网的全国客服中心。在这种强势布局下,今年业务收入突破亿元不在话下。
市场
本市将形成O2O生活服务模式
日前出炉的一份移动互联网O2O调查显示,超过八成的中小商户有触网需求,尤其是O2O需求。分类信息巨头当然不会错过这个蓝海,赶集网就打造了蚂蚁短租、赶集易洗车、赶集好车等服务。秦海鹏表示,赶集平台现在做的就是依靠大数据打造一个O2O信誉体系,推出放心商家服务,这样既会规范市场,消费者选择生活服务也更有保障。他透露,洗车等O2O项目今年会在本市上线,市民只需在手机上下单,就会有商家上门洗车。
“中小商户触网并开始做O2O将成市场主流,这肯定会带来市场洗牌。未来这种O2O服务不仅更加便捷、透明,也将拉动商户转型,重塑商业模式。”天津市电子商务协会秘书长张岳认为,随着分类信息巨头强势布局津城,这种趋势也将更加明显。记者单毅报道