新农合最大限度地保障参合农民的医疗保健需求,给百姓带来了实惠,它为百姓撑起了一把遮风挡雨的“伞”。裕安区城南镇新型农村合作医疗制度实施以来,在区委、区的正确领导及上级业务部门的精心指导下,严格按照裕安区新农合目标任务,本着“服务群众、方便群众”的原则,广泛宣传,精心组织,加强协作,扎实工作,全镇新农合工作顺利实现了“农民基本满意、服务逐步规范”的基本工作目标,广大农民人人享有平等的医疗保障已变为现实。
城南镇为了进一步加强和完善新农合工作,切实为百姓健康撑起“伞”,主要从四个方面着力进行工作:
一、制定得力措施,确保应保尽保
镇党委、始终把政策宣传作为该镇新农合工作的重中之重,采取多种形式大张旗鼓在全镇范围内开展政策宣传,使得新农合政策家喻户晓,进一步调动了广大农民参合积极性,农民由原先“要我参保”变为“我要参保”。每年新农合筹资时,镇迅速成立以党政一把手为组长、分管负责人、中心医院院长、镇合管办负责人为的新农合筹资工作领导小组,结合该镇实际,共同研究筹资实施方案,制定了专门的对策,确保了筹资工作及时顺利完成,该镇近3.5万人的筹资任务,几年来一直是10天左右完成任务,参合率及资金到位率每年名列全区前茅。
二、严格惩兑现,确保参合信息准确无误
为了方便广大参合农民及时就诊及获得补偿,农民的参合信息采集变更登记十分重要,该镇实行了对参合人员姓名、身份证号码、参合户联系电话采集、变更实行责任到人,严格惩。平时镇合管办对农户变更信息进行登记,年终汇总报镇党政联席会议研究,对一年来错误信息变更较多的责任人给予经济处罚,对没有信息错误的责任人给予一定的经济励。该镇目前新农合信息平台中,基本上做到了参合人员身份证号码100%登记,参合户联系电话100%登记,参合人员姓名100%准确无误。
三、加强意外的核查工作,确保补偿政策的严肃性
该镇交通便捷,各条道车辆较多,加之我镇这几年、拆迁及基础设施建设较多,发生意外的比例较其他乡镇大,每年需要核查的患者都在500多人,镇制定了意外核查的责任追究制度,对患者所在村两委一班人及镇合管办核查人员工作不认真,玩忽职守,造成不良后果的,给予党纪、政纪处分,并给予一定的经济处罚,有效地保障了没有第三者责任的意外及时得到了应有的补偿,避免了已获第三者赔偿的人员骗取新农合补偿,了新农合补偿的政策严肃性。
四、搞好窗口服务,细心为民答疑解惑
城南镇利用村便民窗口及镇政务大厅新农合业务办理窗口,指定专人负责新农合工作,窗口工作人员“细微之处见真情,服务之中树形象”、“亲情式”服务等,要求他们提高服务意识、改进服务方式、提高服务效能,树立礼貌和蔼、主动热情、周到细致、精益求精的工作作风。几年来窗口工作人员做到了笑脸相迎、耐心细致地为参合农民解忧答疑,妥善处理好各种困难和矛盾,得到了群众的好评。
建立新农合制度是党和的一项惠民工程、德政工程,能否把这项的好事抓实做好,将检验我们的能力和水平,城南镇党委、将以高度的责任感和感,把该镇的新农合工作抓紧抓实,抓出成效,为全镇的百姓健康撑好伞,为社会主义新农村建设作出更大的成绩。(杨克平 陆亚)