黄波
“这种服务真好，现在我不用出门，就有一个既能信任又对自己身体状况知根知底的家庭医生了。”在石鼓区“三湘农民健康行”暨乡村医生集中签约大型义诊活动现场，62岁的李大爷满是喜悦。这是石鼓区卫生局多形式开展乡村医生签约卫生服务模式的一个缩影，更是该区践行群众线的真实写照。
今年来，为深入开展群众线教育实践活动，石鼓区卫生局始终把生命健康安全放在首位，从群众最需要的地方做起，从群众不满意的地方改起，切实保障人民群命健康。
强化学习增认识
为深入领会群众线的根本，石鼓区卫生局除了注重加强学习外，还通过各种途径提高干部的，组织局机关全体以及区直医疗单位领导干部到接受廉政警示教育，观看廉政教育影片，通过两名服刑人员，使大家真切体会到高墙与现实的反差，起到警示教育作用。他们和区检察院建立了预防职务犯罪联席会议制度，定期邀请市、区检察机关举办预防职务犯罪教育培训班，与检察机关联合构建职务犯罪预防体系。出台《石鼓区卫生系统工作人员违反职业责任追究办法》等规范性文件，架设了二十条行业高压线，用制度规范了行为。
深入基层听
“从群众中来，到群众中去”。石鼓区卫生局不断用行动践行着这一。该局全体组成两个工作组先后8次深入到联点单位，通过召开座谈会、交心谈心等方式，广泛收集社情，收集到社区急需解决的问题12个和22户居民亟待解决的困难28个。现已解决居民公厕无照明、化粪池堵塞、消防通道隐患等10个久拖未决的问题；对22个居民亟待解决的问题在一个月时间全部予以解决；对行动不便的五保户、困难户进行摸底，实行社区医务人员包片责任制，定期上门对他们的健康状况进行巡诊，对一些常见病、多发病给予免费诊疗，对特殊病主动帮助联系三甲医院专家进行诊治，减免部分医药费。
创新服务解民忧
今年来，为解决群众看病难题，石鼓区卫生局积极创新服务举措，不断完善公共卫生服务。
探索“时间银行”养老。“时间银行”是以社区卫生服务中心为主体单位，为“空巢”老人提供互助养老服务，居民只要在“时间银行”开户成为“储户”，就可以利用空闲时间为社区老人的生活提供服务，其所提供的服务项目和时间会被记录在“存折”上，并交换到自己所需的服务。“时间银行”已于今年6月在石鼓区青山街道社区卫生服务中心挂牌，该辖区内50余名居民成为银行“储户”。“时间银行”项目已被列入南华大学互助养老课题。
创建“公益食堂”试点。今年6月，该区青山街道社区卫生服务中心创建了衡阳市首家“公益食堂”，该食堂旨在为社区孤老、空巢、独居等生活困难老人提供无偿或低收费服务，为老人提供健康饮食，从“公益食堂”开业至今已经有近50名老人签约就餐。
开创民营医院“双向转诊”服务。今年6月，该局协调衡阳青山医院顺利牵手南华大学附二医院，签订“双向转诊协作协议”。在全市开创了民营医院牵手三甲大型医院“双向转诊协作”模式，该模式让老百姓既能享受到民营医院提供的优质、便捷的医疗服务，又能得到三甲大型医院的医疗技术保障，有效缓解老百姓看病难看病贵。
实施乡村医生签约服务。“乡村医生签约服务”是旨在建立村民与乡村医生的契约式服务新模式。为了让老百姓了解政策、享受政策带来的实惠，石鼓区卫生局通过“乡卫生院包片、村组干部包户、乡村医生包人”的方式，解决了“进门难、沟通难”的问题。目前，全区乡村医生签约率已达60%，预计年底签约率将达到90%以上。
实践为民，才能永葆鱼水情深。石鼓区卫生局在为民服务的道上，正用行动打通服务群众的“最后一公里”。