中国山东网频道7月16日讯医德医风建设是医院建设的灵魂工程,是树立医院良好社会形象的职业建设。近年来,平原县卫生局以“三好一满意”(服务好、质量好、医德好、群众满意)和医院“双高”活动(提高水平,打造高地)为载体和平台,了卫生系统行风向好,为百姓健康保驾护航。
平原县卫生局还成立行风建设领导小组,以群众满意度为重点进行衡量,定期对作风建设进行调度评估,并纳入全县卫生工作年度工作考核的主要内容。在所有医疗卫生机构设立举报电话、举报箱和监督台,并广泛征求出院患者的意见和。各医疗机构还开展医德医风教育,印发《医务人员行为规范》读本,定期开展医德和医德点评,评选“医德标兵”,提升全员医德素养和素养。
如今,患者对医疗服务满意率逐步上升。今年上半年通过电话随访和随机抽查出院患者6992人次,满意达6790人次,满意率97.1%,比去年同期的94.1%增加3个百分点。据统计,今年上半年县级医疗机构谢绝宴请30多次,收到表扬信123封,锦旗35面。(飞)