□于波本报记者郑晓伟康达大药房有限公司以提供优质、安全、方便、高效的现代医药服务为旨，从单打独斗到药店连锁，从卖药施治到健康养生，从追逐效益到扛起责任……康达人17年专注于健康产业，努力圆百姓一个“健康梦”。梦的起航诚信经营，有口皆碑以服务至上，以品牌制胜。白山康达大药房始建于1996年12月，2007年1月改制为有限责任公司。多年来，康达大药房有限公司以“创新、诚信、规范、和谐”为核心价值体系，以创建“一流员工队伍、一流服务意识、一流医药品牌”为追求目标，将医药质量当作立企兴企之本，用科学化、精细化、规范化管理打造企业品牌。如今，公司已有连锁门店32家，营业面积3500多平方米。以诚信律己，以质量达人。康达人以“讲诚信、重品质、用、卖好药”为旨，以衷心保障人民群命健康安全为己任，诚信经营、质量第一，做到经营“三个不卖”——过期药品不卖！不正规厂家药品不卖！劣质失效药品不卖！赢得了市民信赖。梦的构筑以人为本，凝心聚力17年的不懈探索和完善，康达构筑了独具特色的现代企业管理文化体系，将“和谐”作为企业管理文化核心思想，始终致力于构建和谐团队、增强管理合力的团队建设目标，建立起一整套系统配套、无缝衔接、标准严格的流程化、人性化管理制度。积极打造专业型团队。为全面提高员工素质、提升服务质量，康达采取多元化培训方式，定期举行岗位培训、礼仪培训、药理知识培训、病理知识培训、销售培训、员工素质培训等，对管理层、店长、员工进行分级培训，提高了员工专业技能及业务知识水平。积极打造进取型团队。康达以“让员工勇于担当新岗位、创造新业绩、适应新生活”为团队旨，定期对员工进行业绩评比、能力测试、岗位创新等多项标准化考核，在各门店创设“巾帼明星荣誉榜”，并定期评选“明星团队”、“明星岗位”和“销售能手”，不断挖掘员工创造力。为丰富员工业余文化生活，定期举办pop海报设计、有征文等业务素质比赛，激发员工拼搏，凝聚团队合力，真正让康达成为员工拥有感和归属感的“家”。梦的腾飞扛起责任，奉献社会以真情服务百姓，以爱心奉献社会。实施全方位“会员特殊管理制度”，会员不仅享受购药会员价等优惠，还实施专人管理、定期打折、定期服务、定期回访制度，让会员感受到贴心的服务。一个热衷公益的企业，一定是一个具有社会责任感的企业,也是一个值得信赖的企业。康达人将“德重于行，行重于言”的价值观内化为每一位员工的追求和具体行动，自觉承担“创造最佳效益，服务社会大众”的企业责任，不仅组织员工积极参加各种社会志愿者服务，同时还广泛参与扶助社会等公益慈善活动。为回馈社会和消费者，康达常态化提供免费量血压、测血糖、免费送药、健康咨询等周到服务；以康达命名的“贫困妇女儿童救助站”，连续5年为青山湖社区捐赠生活用品及药品；为响应市委市“提高全民素质、创建和诣社会”，康达公司连续4年举办“康达杯社区健身大赛”，掀起了白山全民健身热潮；汶川地震，康达公司全体员工解囊，捐款1万多元；2010年，我市部分地区遭受暴雨，康达公司举行“1+10%爱心”活动捐款捐物。
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