店铺简介:【店铺公告】……/…/ 健康生活所提供的太阳帽出游草帽女遮阳帽大檐凉帽夏天韩版沙滩帽大沿帽可折叠防晒,产品所有权归martejoven旗舰店所有,martejoven旗舰店提供太阳帽出游草帽女遮阳帽大檐凉帽夏天韩版沙滩帽大沿帽可折叠防晒相关的所有售前、售后等服务。martejoven旗舰店承诺将提供高品质产品及服务!
徐州买家:
很实在的一款商品,对martejoven旗舰店的服务非常满意!
评论时间:2015年03月05日
宜昌买家:
物美价廉,非常好用。
评论时间:2015年03月05日
长沙买家:
第二次买了,是帮妹妹买的,5分
评论时间:2015年03月05日
大理买家:
在家休假,所以今天才收到,东西很好,价格也实惠
评论时间:2015年03月05日
烟台买家1323704303:
看起来很好,朋友看着也很有档次
评论时间:2015年03月05日
南京买家0:
挺喜欢的,还没有用呢
评论时间:2015年03月05日
银川买家:
应该很好吧,送人的,没见到。看martejoven旗舰店的品牌才买的。
评论时间:2015年03月05日
岳阳买家:
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间:2015年03月05日
扬州买家:
孩子很喜欢很好
评论时间:2015年03月05日
买家0:
宝贝收到了,还行。我觉得大概可以是74分吧,不过朋友们都说还好。
评论时间:2015年03月05日
泉州买家:
宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
评论时间:2015年03月05日
乌鲁木齐买家:
顺丰很快,东西很棒。
评论时间:2015年03月05日
Q:martejoven旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明martejoven旗舰店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。
Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换?
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,martejoven旗舰店的宝贝在快递途中的事情martejoven旗舰店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,martejoven旗舰店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。
Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:martejoven旗舰店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且martejoven旗舰店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!
Q:如何举报诈骗行为?
A:如果您发现martejoven旗舰店有欺诈行为,且相关支付宝交易仍在进行中,您及时申请退款操作,避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束,买家也可以发起相关投诉。
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单martejoven旗舰店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候,martejoven旗舰店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。
Q:如何查询快递送货情况?
A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便martejoven旗舰店对您的所购产品跟进服务。
Q:关于商品品题?
A:martejoven旗舰店在发货前都会经过质量检查,但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在,这属于正常现像,否则早已发到专柜出售了。这样martejoven旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。
Q:买到martejoven旗舰店的商品不喜欢怎么办?
A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。