客户信息管理对企业有什么帮助?
客户信息管理，这里面的客户信息不只是简单的包括客户的基本信息，如姓名，电话等，还包括客户的销售信息，客户财务信息，客户售后信息。其实要了解这些信息，还需要有库存信息作为支撑。
在企业的经营管理过程中，会产生大量的与营销有关的数据信息，这些数据信息是研究市场营销规律，制定生产、定货、补货、促销计划，调整经营措施的基本依据。很多的公司连最基本的销售数据(如日报表、月报表等)都没有，甚至上月销售多少都不知道，有些是有数据却仅仅作为摆设，并没有去作以分析和应用。加强营销数据的采集与管理，并进行合理、正确、有效的实时性分析，有助于企业的客户信息管理。
1、有助于正确、快速的做出市场决策。及时掌握市场顾客需求情况及其变化规律，才能根据消费者对营销方案的反应，迅速调整产品组合及库存能力，调整产品价格能力、改变促销策略，抓住商机，提高商品周转速度，减少商品积压。
2、有助于及时了解营销计划的执行结果。详细全面的销售计划是企业经营成功的保证，而对销售计划执行结果的分析是调整销售计划、确保销售计划顺利实现的重要措施。通过对销售数据的分析，可及时反映销售计划完成的情况，有助于分析销售过程中存在的问题，为提高销售业绩及服务水平提供依据和对策。
而通过合作伙伴社区构建并加强与合作伙伴间的协作关系。Sales Cloud的合作伙伴管理功能让您直接与渠道合作伙伴相关联，在一个安全且具有品牌标识的场所中分享销售目标、对象和活动等重要信息，并提升销售业绩。合作伙伴管理主要实现与内容和服务供应商、集团客户等合作伙伴的复杂的收入分成、结算、评估及合作伙伴产品管理等功能。
