对于一个团队来说，想要提升自身的竞争力，就应当要提高团队的协作能力。团队协作能力的强弱，将直接关系到团队的工作效率。近些年来，伴随着社会化媒体营销的不断发展，给企业及团队带来了新的发展机遇，同时也带来了更大的挑战，相互之间的竞争越来越激烈。想要在如此激烈的竞争中脱颖而出，就应当要加强团队之间的协作，相对而言显得尤为重要。一个优秀的团队，在日常的经营过程当中，都会使用到团队协作软件，它可以加速创新。
团队协作软件是确保成员的最佳意见，总是可以公之于众。能够成立小组讨论，借助团队协作软件，组织一次讨论或者集体活动。可以为团队、活动、市场活动创建小组，在小组内共享文件与记录，甚至可以邀请客户加入小组讨论，分享相应地资源。创建专题小组，则可以保护讨论内容的机密性。能够开展意见调查，针对特定主题，每个人都可以在组内发起投票，来知晓大家的反馈意见，能够扩大范围到整个公司内部。团队协作软件的这一功能，可以让企业随时知道员工对任何话题的意见。
可以丰富信息源，借助协作软件功能，可以随时关注企业关键项目，主题及团队的最新进展，便于及时处理一切事务。与此同时，还可以利用软件的功能，发布相应地文件、视频及图片等。可以让团队内相关人员，就销售业务机会及营销活动展开协作。团队协作软件的主题功能，是可以自动收集与主题相关的帖子和解答。能够向团队其他成员推荐小组、文件及其他相关资源，呈现社区内相关讨论的最新内容等，增强团队的创新能力。
