新华网辽宁频道3月22日消息 2013年3月20日，卫生厅联合FM88.8辽宁经济在沈阳中兴大厦东门前联合奉献“关注百姓健康” 大型健康咨询、义诊活动。包括疾病预防控制中心、健康教育中心、卫生信息中心、人民医院、中国医科大学附属第一医院、中国医科大学附属盛京医院在内的十三家医疗卫生机构参与了此次卫生公益活动。
卫生热线为百姓介绍卫生热线服务范围及新型居民健康卡的免费办理和使用方法，为百姓答疑解惑，同时现场招募了志愿者；疾病预防与控制中心和健康教育中心的专家亲赴现场，为百姓解答食品卫生、传染病、慢性病、结核病等健康方面的问题；省内各大医院的专家现场为群众进行了义诊。
此次活动在温馨、愉悦的气氛中，让百姓了解健康科普知识，关注自身健康，达到了活动主题的宣传目的。活动当天，现场众多市民参与到活动中来，气氛火热！
卫生热线是省卫生厅面向提供即时服务的平台，卫生咨询、政策解读、投诉举报、表扬，请拨打卫生热线“”。奉行“为民、利民、便民，打造百姓健康直通车”的服务，服务内容包括受理对疾病预防控制和健康保健知识的咨询、为百姓提供卫生政策的解读、受理突发公共卫生事件举报、受理医疗卫生服务的投诉以及对卫生工作的意见和、逐步创造条件，实现卫生部门向提供卫生与健康的全面信息服务。
卫生热线自开通以来，共受理各类服务事项1714件次；其中咨询类占89.91%；投诉类占2.98%；举报类占0.88%；类占2.92%；表扬类占0.53%。有16家单位因非法行医及无证上岗受到行政处罚，共收缴罚金元，返回患者不合理收费8671.1元。有效地了群众的利益，为构建和谐社会发挥了重要作用。
2013年2月4日开通了在中国医科大学附属盛京医院和卫生中心开通了全科医生和心理援助远端坐席；
2013年3月12日，卫生热线微博开通试运行，截止今日，微博粉丝数已达到2675人；
2013年4月，网站即将上线试运行，网站将致力于发布权威的健康保健知识和卫生政策释义，实现在线的咨询和投诉举报。基于网站，卫生热线的手机终端软件正在开发建设中。届时可以通过电脑、IPAD或者手机进行在线提交，卫生热线将逐步建设为以多种现代通讯手段于一体的立体网络服务平台，为深化医改助力。(完)