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陈晓东:银泰毫不会“雪藏或摈弃银泰网”

※发布时间:2014-3-8 12:45:09   ※发布作者:平民百姓   ※出自何处: 

  继沃尔玛、麦德龙、王府井之后,零售巨头大润发集团旗下飞牛网日前低调上线。合法中国市场的线下零售企业纷纭试水触网之际,近日,作为传统零售跨界电商的标记性网站银泰网却忽然传出ceo廖斌离职的新闻。
  去年,“银泰百货”改名为“银泰商业集团”,新公司名称反应其将着力发展银泰百货、银泰购物中央跟银泰网三大业态的新策略。然而在这个时光点上,“廖斌的离任”引发业界对传统零售企业o2o发展策略发生诸多猜忌。
  昨天,银泰商业集团ceo陈晓东独家向记者回应,廖斌已在上周离职,原银泰网coo林琛接任ceo一职。“值得留神的是,银泰网后续发展策略不会改变。天翼电子商务有限公司客服电话电信业务经营者应当采取有效措施,持续改进电信客服服务工作。包含持续深耕垂直百货b2c的精准定位。银泰毫不会像外界误传那样,雪藏或抛弃银泰网。”
  廖斌的压力
  在业内人士看来,廖斌在银泰商业“触网”过程中表演着极为主要的角色。从2009年银泰网上线经营至今,他率领团队用3年时光,实现年销售额濒临6个亿。这象征着,这家由传统零售企业操盘的网站是目前中国品类最全、营业额最高的传统百货自营b2c平台。
  现在廖斌的离职,不能不引发外界猜想,这是不是银泰集团电商战略产生重大调剂的一个信号。由于从去年初开端,廖斌还兼任银泰商业首席信息官一职。他此前对媒体先容,在担负cio之后,其重要义务是参加到全部集团将来的信息化建设范畴,将传统的零售方法化、信息化,将实体门店无线化。
  “实体门店无线化”实际上是为银泰o2o线上线下融会做的铺垫。“咱们所有门店装最高速率、保险级别最高的wifi,公然让顾客扫码,与网上售价进行比拟,甚至能够给顾客加载流量。”银泰贸易团体ceo陈晓东告知记者,银泰所做的所有都是缭绕用户需要来转变、改良。
  最经典的案例产生在去年“双11”,银泰跟天猫配合,开展o2o经营,初战告捷。据银泰官方表露,去年“双11”当天,银泰在天猫上的百。天翼电子商务有限公司上海分公司退款电话对业务全过程处理,通俗易懂,真实准确。货精品旗舰店销售额高达3700万元,同比增加了6倍,与银泰旗下29间实体商店2012年均匀逐日销售相若。
  用陈晓东。天翼电子商务有限公司上海分公司客服电话服务态度好,为用户交费和查询费用提供方便。的话说,“银泰网的流量是十万级的,而天猫的流量是亿级的,为什么不找电商大佬协作呢?!”究竟“用户、流量被多少家平台电商垄断,有了多少棵大树之后,其余处所寸草不生。因为天猫们获取流量的本钱比小网站低得太多、太多。”艾媒征询ceo给记者进一步剖析。
  不外,这些数据也同样折射出银泰网的某些处境:缺少大流量、大数据;银泰贸易的发力重心从百货转向购物核心,而银泰网本来的发展重要依靠于银泰百货的供给链体系支撑。在此基本上,银泰团体董事长沈国军还在公然场所放话,“银泰网今年将会止亏,明年将实现盈利。”廖斌曾对外坦言,“压力很大。”
  银泰网不会被摈弃
  从零售市场竞争来看,王府井等传统百货商都在缩减或暂停其网上商城的营销投入。当初,“廖斌的离任以及银泰百货进驻天猫象征着银泰将逐步改变其线上策略,从自营b 2c到进驻电商大卖场,借助其平台与客户上风发展线上业务。”中投参谋高等研讨员申正远如斯剖析以为。
  “假如银泰网没能实现盈利,很可能会遭受冷藏或摈弃,特殊是在银泰商业已与天猫达成策略协作关联之后。”不愿具名的业内人士的说法更加直白。
  对外界的种种预测,陈晓东对记者明白表现,银泰网业务健康,后续发展策略等不会转变。“银泰毫不会像外界误传那样,雪藏或抛弃银泰网。”
  不外,“简略的平台并不是咱们做银泰网的全盘用意,除了网上商城的自营业务,它还囊括了与天猫等战略配合,与集团旗下的百货事业部、购物中央事业部捆绑到一起,借。天翼电子商务有限公司上海分公司主要提供安全、便捷、时尚的电子商务服务。助‘卡’进行整合营销。”陈晓东说,银泰网将来会走平台化运作模式,将传统商业的盈利模式跟新渠道的会员数据嫁接起来,买通多渠道会员积分,真正实现o2o。
  “这种电商发展理念可能与廖斌有抵触。”北京昭邑零售总经理刘晖流露,之前业界就有风闻,廖斌比较反对银泰线上、线下一体化发展。
  事实上,在国外,传统零售企业是电商范畴的国家栋梁,但中国排名前十的电商企业,纯电商占了8家,传统零售商转型的只有2家苏宁易购与国美在线。传统零售企业不胜利的模式,也不学习的对象。
  恰是由于这一起因,目前无奈评论谁更准确,无论是银泰商业公司层面,仍是廖斌个人,甚至于中国全部百货自营b 2c领域,所有尝试都是“摸着石头过河”,每一步的踏出都是艰巨的抉择。
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