伴随着互联网技术的快速发展，互联网所衍生的产品数量相对较多，并且这些产品的应用领域相对广泛，通过对这些产品的使用，则可以提高响应的工作效率，有助于企业的快速发展。对于一个企业而言，日常的经营过程当中，相应的订单量较多，面对如此多的订单，如果依靠人工进行处理的话，工作量相对较多，而且效率相对较低。正是因为如此，越来越多的企业，在日常的经营过程当中，则会使用到订单管理系统。当然在日常的使用过程当中，为了将相关效能更好发挥出来，则应当要明确具体的功能。
其一、则是业务流程管理，主要包括订单管理、合同管理、退款管理及库存管理等等。管理系统能够接收单次订单，同时也可以接收批量订单。在接收订单的同时，还会反馈库存信息。客户在下订单的时候，则可以及时获取库存的具体情况。通常情况下，系统往往会根据客户的级别，订单的紧要情况，各种库存情况，进行合理地配置。另外一个方面，则可以实时记录回款及退款情况，并对突发状况及时处理。
其二、则是客户信息管理，主要包括客户历史订单的相关情况，订单完成情况，客户的反馈信息等。根据相应的数据分析，对客户进行相应地分类管理，例如：VIP客户、一般客户、潜在客户等等。另外一方面，还可以实现定期提醒机制。在客户生日、节日的时候，做到按时提醒，更好地维系客户关系。
其三、是数据智能分析，每日及时生成新增客户，订单成交金额，实际回款，各类产品销售排行等相关情况表，采用大数据计算方法，获得各类能够辅助企业作出生产运营决策的相关数据，例如：潜在客户，订单风险及产品趋势等等。网络营销平台的功能相对较强，具体的应用同样较为广泛。
