看似不起眼的小事，在百姓心中可能就是绕不过的坎儿。在学习贯彻专题采访过程中，记者对此感慨颇深。
事实上，上到街道文保单位的和商业步行街的开发，下至社区管道和供暖，以及社工人员的配备，老百姓心中都装着一杆秤。如何直观地了解百姓心中的想法？
在记者看来，市西城区访民情、听、解民难活动的开展为百姓参与社区事务，甚至整个区的经济发展打开了一扇窗户。区长亲临社区访民情，在决策次序上堪称一次回归——将办事作风从“自上而下”转变为“自下而上”。
在座谈会现场，记者发现，百姓没有将区长和各分管部门负责人当做“大人物”，而是倾心吐意的对象，尽管时值深冬，座谈会上依然人头攒动，居民代表们争相发言，气氛轻松。
根植基层沃土是新闻报道的源头活水。能有机会听百姓言家常、道民忧，观部门现场排忧解难，是记者之幸事，用百姓自己的话，为咱老百姓“说事儿”也是本次学习贯彻采访活动的要义之一。
无论是领导干部转作风，还是新闻报道改文风，“从群众中来，再到群众中去”方是题中之义。