沈阳网讯(记者彭跃东)8月12日，记者从沈阳住房公积金管理中心了解到，在开展党的群众线教育实践活动中，该中心推出一系列服务新举措，方便群众使用公积金贷款购房。
加强公积金“一站式”服务大厅建设。落实首问负责制、工作岗位AB角制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制等，简化公积金筹集、个贷、提取业务流程和所需要件，设置便民服务设施。
加大服务一线工作力度。组建了“住房公积金青年突击队”、“青年志愿者服务队”、“公积金政策宣讲团”，进机关、进企业，进厂矿、进学校、进社区、进楼盘，解答热点难点问题；对重点机关企事业单位和公积金业务集中、办理批次多的服务项目，中心开展预约服务、上门服务。
畅通咨询投诉渠道。将公积金网站、公积金短信平台及客服热线进行整合。双休日服务、午间延时服务、电话预约服务、公积金短信服务、卡服务以及网上查询服务等便民举措。