本台消息：宁河县人口服务管理中心推行“特办式”服务，对因特殊情况急需申办户口、身份证等业务的群众，开辟“绿色通道”，仅今年一年提供便捷户籍服务100多件，受到百姓欢迎。
今年56岁的冯恩合是本市宁河县造甲城镇赵温庄村村民，因患有先天性小儿症，从出生后至今一直瘫痪在床，因为行动不便也没有到属地登记过户口。2011年，按照国家相关政策，村民只能凭户口享受低保待遇，这下让没有户口的冯恩合和他的家人犯了难。
宁河造甲城内勤魏顺安了解到这一情况后，马上着手为冯恩合的户籍问题而奔波，但苦于没有任何登记资料，一时间束手无策。魏顺安告诉记者：
录音：我翻了一些老档案，根本就没有这个登记户证明，村里面登记的也仅仅是一个姓名，找不到什么材料。
2011年8月，宁河县人口服务管理中心成立，随即推出了“特办式”服务，对因特殊情况急需申办户口、身份证等业务的群众，开辟“绿色通道”。人口服务管理中心通过属地了解到冯恩合的情况后，迅速派出工作人员主动登门进行情况核实。宁河户政科副科长崔国良介绍说，
录音：咱前前后后去了三次，没有底档可以查，咱们只能通过居委会的证明、走访邻居，反复的调查核实，经过市局市人口管理办公室的同意，多次协调解决了。
为了更好地服务残疾人和行动不便的居民，宁河县人口服务管理中心还推出了预约登记服务，申请工作人员到家中办理业务。宁河户政科副科长崔国良说，
录音：如果你家里有特殊情况，我们核实属实的，你给我个东西，比如你住院，我会跟属地进行核实，如果属实，我们就会采取上门服务的情况。为民便民的思去做这个活，尽量能把问题想到前面，最大限度地方便群众。
今年来，人口服务管理中心共接待群众5万多人次，当场受理办结户口7158件，为因特殊情况急需申办户口、身份证等业务的群众提供便捷户籍服务100多件，得到了群众普遍赞誉。(记者常林、通讯员樊晓慧)
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