本臺消息：寧河縣人口服務管理中心堅持推行『特辦式』服務，對因特殊情況急需申辦戶口、身份證等業務的群眾，開闢『綠色通道』，僅今年一年提供便捷戶籍服務100多件，受到百姓歡迎。
今年56歲的馮恩合是本市寧河縣造甲城鎮趙溫莊村村民，因患有先天性小兒麻痺癥，從出生後至今一直癱瘓在床，因為行動不便也沒有到屬地登記過戶口。2011年，按照國家相關政策，村民只能憑戶口享受低保待遇，這下讓沒有戶口的馮恩合和他的家人犯了難。
寧河造甲城內勤魏順安了解到這一情況後，馬上著手為馮恩合的戶籍問題而奔波，但苦於沒有任何登記資料，一時間束手無策。魏順安告訴記者：
錄音：我翻了一些老檔案，根本就沒有這個登記戶證明，村裡面登記的也僅僅是一個姓名，找不到什麼材料。
2011年8月，寧河縣人口服務管理中心成立，隨即推出了『特辦式』服務，對因特殊情況急需申辦戶口、身份證等業務的群眾，開闢『綠色通道』。人口服務管理中心通過屬地了解到馮恩合的情況後，迅速派出工作人員主動登門進行情況核實。寧河戶政科副科長崔國良介紹說，
錄音：咱前前後後去了三次，沒有底檔可以查，咱們只能通過居委會的證明、走訪鄰居，反復的調查核實，經過市局市人口管理辦公室的同意，多次協調解決了。
為了更好地服務殘疾人和行動不便的居民，寧河縣人口服務管理中心還推出了預約登記服務，申請工作人員到家中辦理業務。寧河戶政科副科長崔國良說，
錄音：如果你家裡有特殊情況，我們核實屬實的，你給我個東西，比如你住院，我會跟屬地進行核實，如果屬實，我們就會采取上門服務的情況。為民便民的思去做這個活，盡量能把問題想到前面，最大限度地方便群眾。
今年來，人口服務管理中心共接待群眾5萬多人次，當場受理辦結戶口7158件，為因特殊情況急需申辦戶口、身份證等業務的群眾提供便捷戶籍服務100多件，得到了群眾普遍贊譽。(記者常林、通訊員樊曉慧)
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